💸 Retiros

Retirá tus ganancias de Lucky Star

Verificación, plazos y pasos para cobrar tus ganancias desde la caja de tu cuenta.

Ver cómo retirar

Cómo retirar dinero en Lucky Star Casino Argentina

Para cobrar tus ganancias en Lucky Star Casino solicitás el retiro desde la caja de tu cuenta, elegís Mercado Pago, el método de retiro en ARS, e indicás el monto. El operador procesa la solicitud y transfiere los fondos a tu cuenta de Mercado Pago. El primer retiro de cada cuenta requiere completar antes la verificación de identidad (KYC), así que conviene hacerla apenas te registrás.

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CaracterísticaDescripción
Dónde se solicitaSección «Caja» › «Retiro» de tu cuenta (web o app)
Método de retiro (ARS)Mercado Pago
Límites por operación20.000 – 1.000.000 ARS
VerificaciónKYC obligatoria antes del primer retiro
Plazo hasta EUR 1.000Hasta 72 horas (o el equivalente en ARS)
Plazo más de EUR 1.000Hasta 7 días
Primer retiroHasta 7 días tras completar el KYC
Comisión del casinoSin comisión

Cómo retirar dinero de Lucky Star paso a paso

  1. 1 Iniciá sesión en tu cuenta de Lucky Star Casino desde la web o la app.
  2. 2 Si es tu primer retiro, completá la verificación de identidad (KYC) subiendo los documentos que te pida la plataforma.
  3. 3 Entrá a la sección «Caja» y elegí la opción «Retiro».
  4. 4 Elegí Mercado Pago e ingresá el monto que querés cobrar, entre 20.000 y 1.000.000 ARS por operación.
  5. 5 Confirmá la solicitud. El retiro se procesa en orden de cola dentro de los plazos indicados más abajo.

Verificación de identidad (KYC)

La verificación KYC (Know Your Customer) confirma que quien retira es el titular real de la cuenta y protege tus fondos frente a fraudes. Consiste en subir una foto de un documento de identidad vigente y, en algunos casos, un comprobante de domicilio.

Completar la verificación antes de pedir el primer retiro evita demoras: mientras el KYC no esté aprobado, la solicitud de cobro queda en espera.

Plazos de procesamiento de los retiros

Según los Términos y Condiciones de Lucky Star Casino, las solicitudes de retiro se procesan en orden de cola dentro de las 72 horas cuando el monto no supera el equivalente a EUR 1.000, y en un plazo de hasta 7 días cuando lo supera.

El primer retiro de una cuenta (o cualquier reembolso) se procesa dentro de los 7 días posteriores a completar la verificación KYC. El casino no cobra comisión por retirar.

Mercado Pago: método y límites de retiro

En cuentas en ARS, Mercado Pago es el único método habilitado para retirar. Podés depositar con otros métodos (AstroPay, transferencia bancaria, Mercado Pago o criptomonedas), pero el retiro siempre se cobra en Mercado Pago.

El mínimo por retiro es de 20.000 ARS y el máximo de 1.000.000 ARS por operación. Si querés cobrar un monto mayor, dividilo en varias solicitudes.

Si querés aprovechar el saldo de bono antes de retirar, repasá las condiciones del bono de bienvenida: los fondos de bono están sujetos a requisitos de apuesta.

¿Qué hacer si tu retiro se demora?

Primero confirmá que tu verificación KYC esté aprobada y que el monto esté entre 20.000 y 1.000.000 ARS. Si la solicitud supera los plazos indicados, contactá al soporte de Lucky Star Casino por chat en vivo desde tu cuenta para consultar el estado del retiro.

Documentos que se suelen pedir en la verificación

La lista exacta la indica la plataforma al momento de verificar tu cuenta.

DocumentoEjemploNota
Documento de identidadDNI o pasaporte vigenteDebe coincidir con el nombre registrado en la cuenta.
Comprobante de domicilioFactura de servicios o resumen bancario recienteNo siempre se solicita.
Verificación adicionalSelfie sosteniendo el documentoConfirma que el documento pertenece al titular.

Visión general del programa de bonos

Todos los nuevos jugadores reciben bonificaciones. Los bonos se acreditan automáticamente tras el depósito.

Bono de bienvenida: 500% en 4 depósitos

Los nuevos jugadores reciben un 500% repartido en sus cuatro primeros depósitos. El importe máximo es de 39.000 ARS.

1er depósito 200%
2do depósito 150%
3er depósito 100%
4to depósito 50%

Bono máximo: 39.000 ARS

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Cashback: recupera tus pérdidas

Recibe hasta un 30% del importe total de las apuestas fallidas cada semana activa. Los fondos se abonan todos los sábados, sin requisitos de apuesta.

CashbackApuestas 7 días (ARS)Máx. devolución (ARS)
1%130.0003.900
2%390.0005.200
3%650.0006.500
4%1.040.0008.000
5%2.000.00010.000
10%5.000.00020.000
30%10.000.00050.000
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Programa de fidelización

Lucky Star valora a todos los jugadores. Acumula Monedas de la Suerte jugando a tragaperras y juegos rápidos para canjearlas por premios y bonos exclusivos.

Las monedas no se otorgan en Casino en vivo, Ruleta electrónica ni juegos de mesa.

Preguntas frecuentes (FAQ)

🪪 ¿Por qué tengo que verificar mi identidad antes de retirar?

La verificación KYC confirma que quien retira es el titular de la cuenta y previene fraudes. Es obligatoria antes del primer retiro.

⏱️ ¿Cuánto tarda un retiro en Lucky Star Casino?

Hasta 72 horas si el monto no supera el equivalente a EUR 1.000 y hasta 7 días si lo supera. El primer retiro puede tardar hasta 7 días después de completar el KYC.

💵 ¿Cuál es el monto mínimo de retiro?

El mínimo por retiro con Mercado Pago es de 20.000 ARS y el máximo de 1.000.000 ARS por operación.

💳 ¿Puedo retirar con un método distinto a Mercado Pago?

No. En cuentas en ARS, Mercado Pago es el único método de retiro, aunque hayas depositado con AstroPay, transferencia bancaria o criptomonedas.

🧾 ¿Lucky Star cobra comisión por retirar?

No, el casino no cobra comisión por los retiros.

📞 ¿Qué hago si mi retiro tarda demasiado?

Revisá que tu KYC esté aprobado y, si se superaron los plazos, escribí al soporte de Lucky Star Casino por chat en vivo desde tu cuenta.